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자치분권대학 나공이센터 QnA – 동영상 기기관련 관리자 / 2022.08.18

1. 영상이 끊길 때가 있어요. 

→ 영상 플레이어는 크롬(Chrome) 환경에서 최적화되어 있습니다. 

   익스플로어로 수강 시 서버가 불안정하다면 크롬 브라우저를 이용해 주세요, 


2. 동영상을 재생하면 code 3003, code 3004 오류가 발생해요.

→ 인터넷 쿠키와 캐시가 쌓여있는 경우 이러한 오류가 발생할 수 있습니다.

    인터넷 쿠키와 캐시를 삭제해주세요. (자세한 방법은 자주하는 질문에서 확인할 수 있습니다.)

   https://www.autonomyacademy.com/board/index.jsp?code=faq#self


3. 강의 수강하려고 하는데 학습이 제한되어 있다고 나와요.

→ 하루에 학습 가능한 최대 차수는 2차시입니다. 

   다음날 다른 강의를 수강하실 수 있습니다.


4. 컴퓨터로 로그인을 했는데 핸드폰으로도 하고 싶어요.

→  원활한 학습을 위해 중복 로그인은 불가능합니다. 

     중복 로그인 시 자동으로 로그아웃될 수 있습니다.


5. 모바일로도 수강이 가능한가요?

→ 네 가능합니다. 

    핸드폰으로 자치분권대학 나공이센터를 접속하시고 로그인 후 나의 강의실-수강현황에서 수강 가능합니다.


6. 학습을 했는데 진도율이 0%라고 나와요.

→ 학습중인 동영상은 진도율에 포함되지 않습니다. 학습 완료시 진도율에 반영됩니다.

   (총 강의시간 22분인 강의의 경우 22분의 강의를 모두 수강하셔야 진도율이 올라갑니다.)


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